کارت‌های سوخت(1) شرکت شِل
11شهریور1389

     کارت‌های سوخت شرکت شل تا پایان سال 2009 میلادی در 43 کشور و 4 قاره استفاده می‌شد اما روال‌ها و تلاش‌های این شرکت برای پیشگیری از خلاف موثر واقع نشد. دلیل اصلی عدم موفقیت شرکت، عدم نگاهی جامع و فراگیر به روش‌ها و امکانات بروز خلاف بود.

     شرکت شل بجای اینکه مشتریان خود را از خلاف‌های واقع شده آگاه و خسارت را جبران کند، توسط مشتریان خود خبردار میشد. از دست دادن اعتبار و شهرت، ضررهای مالیِ ناشی از خلاف و هزینه‌های جلوگیری از خلاف باعث شد که شرکت شل بجای صرف هزینه بیشتر و ارتقای سامانه‌های پیشگیری از خلاف، تصمیم به برون سپاری آنها بگیرد.

     از ابتدای ژانویه سال 2010 شرکت شل متکی به سامانه‌های جامع و فراگیری است که تمام تراکنش‌ها را به صورت آنی در پایگاه اصلی شرکت ReD در آمریکا و در پایگاه دیگری در انگلستان رهگیری مینماید.

(1) یک کارت بانکی مغناطیسی و آنلاین مانند سایر کارتهای اعتباری است ولی برای سوخت از مزایایی برخوردار است.

صفحه اصلی