آزمايش تغيير روش پرداخت‌هاي اينترنتي در فرنگ


     طريقه پرداخت‌هاي اينترنتي كه فروشنده فقط شماره كارت، تاريخ انقضا و شماره سه رقمي ديگري را از خريدار دريافت مي‌كند و بصورت آنلاين عمليات بانكي مشتري را انجام مي‌دهد، دچار آنچنان مشكلات امنيتي و مستعد خلاف كاري است كه فقط به درد پيامبران الهي و اقوام درجه اول آنها مي‌خورد. مثلي ايراني مي‌گويد كه: "مالت را سفت نگه دار و مردم را دزد نكن." به عبارت ديگر نبايد امكان خلاف كاري را آنچنان ساده و سهل كرد كه هر انسان شير پاك (منظورم پاك يادت نره نيست) خورده‌اي را به وسوسه بياندازد.

    
آنقدر پرداخت اينترنتي در فرنگ ساده است كه ما انسان‌هاي جهان چندم را متعجب مي‌نمايد. در سال‌هاي اخير سختگيري كمي بيشتر شد و علاوه بر شماره و تاريخ انقضاي كارت، شماره‌اي سه رقمي نيز بر آن اضافه گرديد كه در پاره‌اي از موارد استفاده مي‌شود و در بسياري از موارد مورد استفاده نيست و به همان دو مشخصه اكتفا مي‌شود. اين شماره را معمولا روي كارت يا پشت آن درج مي‌نمايند و براي بسياري از افراد كه صاحب كارت نيستند هم قابل رويت است. يكي ديگر از مشكلات اينست كه اگر يك بار اطلاعات كارت به فروشنده‌اي عرضه شد، از اين به بعد قابل سرقت مي‌شود. مشكل بزرگ فرنگي‌ها، سرقت دسته جمعي اين گونه اطلاعات است كه هر از چند گاهي مقدار كمي از اخبار را كه نتوانسته‌اند پنهان كنند، از منابع مختلف مي‌شنويم.

     مدتي است كه تعدادي از
مشتريان آمريكايي كه مبادرت به خريد آنلاين مي‌نمايند، براي احتراز از مشكلات امنيتي، پرداخت هاي خود را به طريق آفلاين انجام مي‌دهند. اگر چه راه‌هاي بسياري در حال حاضر وجود دارد و توسط مشتريان استفاده نيز مي‌شود، اما پرداخت بصورت آفلاين، مكمل روش‌هاي ديگر مانند حساب مستقل و كارت پيش پرداخت شده است. اين مشتريان بجاي وارد كردن شماره و مشخصات كارت اعتباري يا نقدي خود در سايت فروشنده، با يك مركز تلفني تماس گرفته يا يك چك به توسط ايي-ميل مي‌فرستند. روش آفلاين هزينه بيشتري براي فروشنده داشته و برآورد مي‌شود كه چند ميليون عدد در سال شده باشد.

     يك نكته قابل توجه اينست
كه فرنگي‌ها براي هر كاري لازم نيست كه دست به دامن سازمانهاي‌ دولتي شده و براي تعيين مقررات دست و پاگير مدت زيادي سرگردان شوند. شركت‌هاي عرضه كننده يك محصول، كافي است كه مسايل بيمه و حقوقي مرسوم را انجام داده و بازاريابي لازم را انجام دهند. در ايران براي هر كاري بايد التماس و خواهش و تمنا كني و بعد از اينكه كارت راه افتاد مشاهده كني كه چندين مورد بدون طي كردن اين مراحل به سر منزل مقصود رسيده و رنج شما را متحمل نشده‌اند. هر وقت اين مسايل حل شد، ما هم جهان اول مي‌شويم.

     بانك‌هاي ديگري هم هستند كه روش آنها تقريبا مانند بانك‌هاي ايران و توصيه بانك مركزي ايران است. در اين روش آنها از سايت بانك خود استفاده كرده و پرداخت را انجام مي‌دهند. بديهي است كه امن‌تر از سايت بانك براي مشتريان آن بانك در اينترنت وجود ندارد. سايت مربوط، اطلاعات واريز پول را به فروشنده به طريق مناسب خبر مي‌دهد و فروشنده بر اساس آن اقدامات لازم را انجام مي‌دهد. در اين روش، وقتي كه مشتري خريد خود را در سايت فروشنده انجام داد، روش پرداخت امن را انتخاب مي‌نمايد. فروشنده يك ايي-ميل به مشتري ارسال كرده و مبلغ مورد نظر و اطلاعات لازم را درج مي‌نمايد و همزمان اطلاعات لازم را براي بانك مي‌فرستد. مشتري نيز بعد از دريافت ايي-ميل، به سايت بانك خود مراجعه كرده و وارد قسمت پرداخت امن شده و اقدام به تاييد پرداخت وجهي مي‌نمايد كه بانك نيز آنرا دريافت كرده و تاييد مي‌نمايد. بانك در اين حالت، وجه را آني به حساب فروشنده واريز كرده و فروشنده را از نتايج حاصل شده مطلع مي‌نمايد تا اقدام به ارسال اجناس خريداري شده بنمايد.

     حداقل 7 ميليون آمريكايي براي پرداخت قبوض خود از سايت بانك و حساب كارت يا حساب‌هاي ديگر استفاده مي‌كنند. اين روش مي‌تواند مورد استفاده در قبوض تكراري نيز واقع شود كه به محض تاييد مشتري، مبلغ مورد نظر به حساب فروشنده در بانك مورد نظر واريز مي‌گردد.

      يكي از شركت‌هايي كه از اين روش استفاده كرده است، مودا سولوشنز است كه از فروشندگان يك تا يك ونيم درصد كارمزد اخذ مي‌نمايد. اين مقدار براي فروشندگان خارجي ارزانتر از كارت اعتباري و نقدي تمام مي‌شود. شركت‌هاي ديگري كه از اين روش استفاده مي‌نمايند كاردينال كامرس و پاراديتا هستند كه سكيور ايي بيل را مورد استفاده قرار مي‌دهند.