پرداخت قبوض به نحوي ديگر


پرداخت قبوضِ آب، برق، تلفن و نظاير آن در كشورهاي غربي و آمريكا هم تازه شروع به گسترش نموده و در ابتداي راهِ همگاني شدن است. راه عمده اين كار از طريق وب سايت هر بانك است كه مي‌توان قبوض چند شركت مختلف را به يكباره پرداخت نمود. برآورد شده كه در آمريكا حدود 7 ميليون نفر قبوض خود را با استفاده از حساب هاي سپرده خود و بصورت آنلاين پرداخت مي‌كنند.

     صادر كنندگان كارت‌هاي اعتباري و نقدي (دِبيت) با جذب اين مشتريان، قبوض را با استفاده از اين كارت‌ها پرداخت مي‌نمايند و مي‌توانند درآمدي از اين راه كسب نمايند. درآمد مربوطه، كارمزد انتقال وجوه به حساب شركت‌هاي ارايه دهنده خدمات عمومي است. اگر متوسط مبلغ قبوض يك مشتري 280 دلار در ماه باشد، با پرداخت آن توسط كارت اعتباري مبلغ 38 / 4 دلار و با پرداخت آن توسط كارت نقدي مبلغ 3 دلار نصيب صادر كننده كارتي مي‌گردد كه اين خدمات را در سايت خود ارايه مي‌نمايد.

بنابراين فعلا دو حالت براي پرداخت قبوض داريم:

1- پرداخت توسط ‌(برداشت از) حساب سپرده بانكي
2- پرداخت توسط (برداشت از) كارت بانكي

اگر پرداخت توسط كارت بانكي بجاي حساب سپرده صورت گيرد، مشتري از دو مزيت عمده سود مي‌برد:

1- شامل جايزه مي‌گردد.
2- مي‌تواند در آخرين لحظات قبوض خود را پرداخت كند. (البته در اين سيستم)

يكي از شركت‌هايي كه اين كار را انجام مي‌دهند شركت يودلي (Yodlee) است كه از نرم افزار پرداخت مستقيم خود سود مي‌برد و بيش از 6 ميليون مشتري در سراسر دنيا دارد. اگر دارنده كارت از خدمات اين شركت استفاده كند، عمل پرداخت يا واريز پول به حساب شركت صادر كننده قبض در كمتر از 2 دقيقه انجام مي‌شود. بنابراين مي‌توان پرداخت قبوض را با اين روش تا دقايق آخرين مهلت به تعويق انداخت. شرط انجام اين كار پذيرش كارت اعتباري توسط شركت مربوطه است كه اكثر شركت‌هاي خدمات عمومي توان آنرا دارند و مهمتر از آن اتصال بي واسطه سرورهاي شركت يودلي به سرورهاي شركت‌هاي خدمات عمومي است كه اين كار نيز انجام شده است.

     سامانه‌هاي نرم‌افزاري استفاده شده در بانك‌هاي آمريكايي معمولا اين گونه عملياتِ خود را توسط اتاق كلر اتوماتيك (Automated Clearing House, ACH) انجام مي‌دهند كه در اين صورت حدود 2 روز يا بيشتر به طول مي‌انجامد. شركت يودلي به بيش از 70 مركز صادر كننده قبض وصل شده و تا پايان سال ميلادي آنرا به 100 مركز مي‌رساند. اگر چه تعداد صادر كنندگاه قبض كه از طريق اتاق كلر اتوماتيك (ACH) مي‌توان به آنها دست يافت 2700 عدد است، اما شركت يودلي تعدادي را زير پوشش دارد كه ادعا مي‌كند حدود 70 درصد از قبوض تكراري را پرداخت مي‌نمايد.

     اكثر بانك‌هاي آمريكايي در حال حاضر براي حفظ و جذب مشتري، از طريق ارايه خدمات بهتر، اقدام به ارايه خدمات پرداخت قبوض از طريق حساب‌هاي جاري و سپرده مي‌نمايند. كارمزد پرداختي به شركت‌هاي ارايه دهنده اين خدمات مانند "چك‌فري" و "متا‌وانته" بطور متوسط4 دلار در ماه مي‌شود كه معمولا بيش از 2 روز طول مي‌كشد. شركت يودلي بطور متوسط 3 دلار در ماه براي استفاده از كارت نقدي دريافت مي‌كند و اگر از كارت اعتباري استفاده شود، 38 / 1 دلار سود دريافت مي‌كند.

     راه مناسب ديگري كه براي ايران وجود دارد اينست كه شركت‌هاي صادر كننده قبوض، خودشان مانند يك فروشگاه معمولي اقدام به ايجاد سايت مناسب اينترنتي بنمايند و مانند فروش كالا اقدام به دريافت وجوه قبوض از مشتريان خود بنمايند. چون آنها به اطلاعات كامل قبض دسترسي دارند، كافي است كه با بانك مربوطه يا گيت وي مناسب ارتباط برقرار كرده و اقدام به برداشت پول از حساب مشتري بنمايند كه در اين صورت در كمتر از چند ثانيه مبلغ قبض را دريافت كرده‌اند. در اين وضعيت، مي‌توانند اطلاعات كامل فيش را به مشتري نشان داده  و مشتري را از وارد كردن اطلاعات فيش خلاص كنند. حتي مي‌توان تصوير كامل فيش را شبيه سازي كرده و فقط از مشتري مشخصات كارت يا حساب و نظاير آنرا بگيرند. نكته مهم اينست كه در اين حالت نيز مي‌توان تا دقايق آخر به مشتري مهلت داد كه قبوض خود را پرداخت كند و از دريافت سود در حساب خود (مانند بانك سامان كه 14 درصد است) نيز سود ببرد.